FAQ
Q :如何选择可编程衰减器/开关?
A :选择方式如下:
1、确认需要矩阵和非矩阵;
2、确认端口数量,包括输入数量和输出数量;
3、确认工作频率;
4、确认所需的衰减量程;
5、您也可以联系我司客服帮助您选择确认产品型号和配置。
Q :技术参数的含义
A :可编程衰减器/开关的技术参数包括设备类型,配置,工作频率、衰减范围、步进、接口类型等。
1、设备类型:设备分为矩阵和非矩阵,矩阵代表信号可以从任意一个输入端口传输到任意一个输出端口,非矩阵代表信号只能从输入端口传输到指定输出端口;
2、配置:设备的输入和输出端口数量;
3、工作频率:设备所支持的输入信号的频段,通常为700-4000MHz和700-6000MHz;
4、衰减范围:信号能量的可调节的范围,通常分为60,90,127三档;
5、步进:信号能量调整的小间隔,通常为0.5dB;
6、接口类型:通信接口为RJ45,射频接口为SMA或N型。
Q :设备能否实现远程控制?
A :我司所有可编程衰减器/开关都可以实现脚本或上位机软件的远程控制,从而配合使用者实现全自动化管理。在不同的领域,自动化功能可以实现不同的使用场景。
Q :设备通信接口是否支持二次开发?
A :我司所有可编程衰减器/开关都可以通过开发接口进行二次编程开发,以完成客户的制定的运行脚本。
Q :如果产品速查表中没有找到我需要的产品怎么办?
A :没关系,我们还有很多产品限于篇幅没有放在产品速查表中,另外我们还可以根据您的具体需求提供定制服务,请联系我司商务,可以派产品经理和设计师与客户进行一对一的沟通,提供定制化解决方案。
Q :可编程衰减器/开关的使用有什么需要注意的地方?
A :射频输入信号的功率不能超过设备的指定的大输入功率(详见产品规格书);设备工作温度湿度条件参照仪器仪表的使用条件;设备搬运要注意保护,不抗震不抗衰。
Q : 产品的生产周期是多久?
A : 常规型号都有库存,具体数量请和客服确认。常规产品生产周期为1-2周,高配置产品,定制产品和批量项目,请和客服沟通确认。
Q : 产品是否有库存?
A : 常规型号都有库存,具体数量请和客服确认。
Q : 发货方式是什么?物流周期是多久?
A : 国内一般采用顺丰、圆通和德邦等合作物流。
国外一般采用DHL,UPS等合作快递公司。
产品一般采用标准纸箱包装,外部采用木支架或木箱保护。
Q : 产品的保修期是多久?
A : 我们为产品提供发货签收后为期1年的标准保修期。
Q : 易耗产品的保修期是多久?
A : 易耗产品无保修期,但是我们将承担因为产品质量而产生的退换货。
Q : 如何提供维修服务?
A : 我们提供产品的寄修服务。客户将故障产品快递至维修点,我们维修后寄回。我们也可以提供现场诊断维修服务,费用另计。
Q : 维修时间是多久?
A : 不同产品,不同配置的产品维修时间差异较大,请联系客服确认详细维修时间。
Q :如何选择可编程衰减器/开关?
A :选择方式如下:
1、确认需要矩阵和非矩阵;
2、确认端口数量,包括输入数量和输出数量;
3、确认工作频率;
4、确认所需的衰减量程;
5、您也可以联系我司客服帮助您选择确认产品型号和配置。
Q :技术参数的含义
A :可编程衰减器/开关的技术参数包括设备类型,配置,工作频率、衰减范围、步进、接口类型等。
1、设备类型:设备分为矩阵和非矩阵,矩阵代表信号可以从任意一个输入端口传输到任意一个输出端口,非矩阵代表信号只能从输入端口传输到指定输出端口;
2、配置:设备的输入和输出端口数量;
3、工作频率:设备所支持的输入信号的频段,通常为700-4000MHz和700-6000MHz;
4、衰减范围:信号能量的可调节的范围,通常分为60,90,127三档;
5、步进:信号能量调整的小间隔,通常为0.5dB;
6、接口类型:通信接口为RJ45,射频接口为SMA或N型。
Q :设备能否实现远程控制?
A :我司所有可编程衰减器/开关都可以实现脚本或上位机软件的远程控制,从而配合使用者实现全自动化管理。在不同的领域,自动化功能可以实现不同的使用场景。
Q :设备通信接口是否支持二次开发?
A :我司所有可编程衰减器/开关都可以通过开发接口进行二次编程开发,以完成客户的制定的运行脚本。
Q :如果产品速查表中没有找到我需要的产品怎么办?
A :没关系,我们还有很多产品限于篇幅没有放在产品速查表中,另外我们还可以根据您的具体需求提供定制服务,请联系我司商务,可以派产品经理和设计师与客户进行一对一的沟通,提供定制化解决方案。
Q :可编程衰减器/开关的使用有什么需要注意的地方?
A :射频输入信号的功率不能超过设备的指定的大输入功率(详见产品规格书);设备工作温度湿度条件参照仪器仪表的使用条件;设备搬运要注意保护,不抗震不抗衰。
Q : 产品的生产周期是多久?
A : 常规型号都有库存,具体数量请和客服确认。常规产品生产周期为1-2周,高配置产品,定制产品和批量项目,请和客服沟通确认。
Q : 产品是否有库存?
A : 常规型号都有库存,具体数量请和客服确认。
Q : 发货方式是什么?物流周期是多久?
A : 国内一般采用顺丰、圆通和德邦等合作物流。
国外一般采用DHL,UPS等合作快递公司。
产品一般采用标准纸箱包装,外部采用木支架或木箱保护。
Q : 产品的保修期是多久?
A : 我们为产品提供发货签收后为期1年的标准保修期。
Q : 易耗产品的保修期是多久?
A : 易耗产品无保修期,但是我们将承担因为产品质量而产生的退换货。
Q : 如何提供维修服务?
A : 我们提供产品的寄修服务。客户将故障产品快递至维修点,我们维修后寄回。我们也可以提供现场诊断维修服务,费用另计。
Q : 维修时间是多久?
A : 不同产品,不同配置的产品维修时间差异较大,请联系客服确认详细维修时间。